Spoedwerk

Verstopping en riool in Zeist

Water dat blijft staan, een put die overloopt, of dezelfde verstopping voor de tweede keer.

Bereikbaarheid

Elke dag bereikbaar tussen 07:00 en 22:00

Elke dag bereikbaar tussen 07:00 en 22:00

Aanrijtijd

doorgaans 40 tot 80 minuten

doorgaans 40 tot 80 minuten

Voorrijkosten

45

€ 25 erbij voor 08:00, na 18:00 en op zondag

Storingen

Hoe wij het aanpakken

Doe dit voordat wij er zijn. Laat niets meer lozen op dezelfde leiding: wasmachine en vaatwasser blijven dus uit. Giet er geen ontstoppingsmiddel achteraan. Zoek het ontstoppingsstuk op in de voortuin of de kruipruimte en fotografeer het; dat scheelt zoektijd die u anders betaalt.

De volgorde waarin wij werken. De veer gaat er als eerste in, via het dichtstbijzijnde punt, en de hogedruk komt pas van de bus als de veer het niet redt. Die volgorde is geen gewoonte maar bescherming: een straal zoekt de zwakste voeg op, en een oude gresbuis heeft die.

Als het voor de tweede keer gebeurt. Twee keer hetzelfde punt binnen een jaar is geen toeval, dus dan gaat er een camera in voordat er een derde rekening ontstaat. De beelden gaan met u mee. Daarop is te zien of het om ingroei gaat, hoeveel meter vanaf het huis, en of een reparatie, een relining of vervanging van dat stuk de verstandige keuze is.

Wat er nog wél wegloopt vertelt waar het zit. Blijft alleen het toilet staan, dan zit de prop vlakbij het toestel. Staat het ook in de douche en in de keuken, dan ligt de prop voorbij het punt waar die drie samenkomen, dus in de standleiding of in de buitenriolering, en dan moet het ontstoppingsstuk open.

Op de Heuvelrug valt één veelgenoemde oorzaak weg. Zand zakt niet, dus een rioolbuis verliest hier zijn afschot niet en de verzakking waar in de veenpolders half de agenda mee volloopt komt hier nauwelijks voor. Wat ervoor in de plaats komt staat boven de buis: Zeist is een lanendorp, en langs de Utrechtseweg, de Bergweg en de Hogewegen staan volwassen bomen op enkele meters van de erfgrens.

Wortels zoeken de naden van oude gres- en betonbuizen op. Wat begint als een paar haren door een voeg wordt een bos die alles vasthoudt wat er langsdrijft. Ontstoppen ruimt de prop op en laat de wortel staan, en dan zit het binnen enkele maanden opnieuw dicht. Daarom gaat bij een tweede keer op dezelfde plek de camera erin voordat er een rekening voor een derde keer ontstaat.

Kan het tot morgen wachten?

Dan hoeft u niet in de wacht. Zet uw nummer en een regel over wat er aan de hand is in het formulier; u wordt teruggebeld op een tijdstip dat u zelf noemt.

Bedragen

Wat het kost

Eén tarief voor de hele site. Er bestaat geen apart spoedbedrag dat pas bij de voordeur ter sprake komt.

Naar de volledige tarieven

Wat er gebeurt als het tegenvalt.

Wat er waarschijnlijk aan de hand is en waar dat ongeveer op uitkomt, hoort u terwijl wij nog in de gang staan. Valt het onderweg anders uit, dan is dát het moment waarop u het hoort, en niet de factuur. Alles boven € 400 wacht op uw ja.

Tarieven voor spoedwerk
WatBedrag
Voorrijkosten€ 45
Uurtarief€ 65 tot € 85
Toeslag€ 25
Na het eerste uurper 15 min
Materiaalapart

Voorrijkosten zijn eenmalig per bezoek. Kraanwerk en sanitair vallen onder het lage uurtarief, hogedruk en ketelwerk onder het hoge. Er komt een vast bedrag bij voor 08:00, na 18:00 en op zondag, nooit een percentage. Vanaf het tweede uur telt elk kwartier apart, en elk onderdeel krijgt zijn eigen regel.

Wat hier speelt

Achtergrond

In de oudere delen van Zeist en Den Dolder ligt de huisaansluiting nog in gres of beton, en zit het ontstoppingsstuk in de voortuin of onder in de kruipruimte. Op de grote kavels in Bosch en Duin en Austerlitz is dat particuliere stuk bovendien lang, met meer verbindingen en dus meer plekken waar een wortel naar binnen kan. In Kerckebosch, waar de oude flats grotendeels zijn vervangen, ligt juist jong kunststof; daar is een verstopping bijna altijd een aansluitfout of gewoon gebruik, en geen ingroei.

In de gestapelde bouw van Vollenhove en delen van Zeist-West speelt iets anders. Daar hangen meerdere woningen aan één standleiding, en dan is een verstopping zelden van één woning alleen. Wie er belt en wie er betaalt hangt af van waar de prop zit; wij zetten die plaats op de bon, zodat dat gesprek met de vereniging of de verhuurder over een feit gaat en niet over een vermoeden.

De keuken is een verhaal apart en heeft niets met de bodem te maken. Vet gaat warm de gootsteen in en wordt hard in de eerste koude meter buitenmuur; die harde laag houdt daarna tegen wat er langskomt, en dat is de meest voorkomende keukenverstopping. Een veer verhelpt hem. Een fles ontstopper uit de supermarkt komt er zelden doorheen en doet ondertussen wel wat met oude buizen en met rubberen manchetten. Heeft u het er al in gegoten, zeg dat er dan bij aan de telefoon: wie er straks met zijn handen in zit, hoort dat te weten.

Waar wij hiervoor komen

Twijfelt u of dit spoed is?

Bij water op de vloer, uitval of een verstopping die overloopt: bellen. Alles wat u tot morgen kunt laten staan, kan via het formulier, en dan ligt uw melding er vroeg in de ochtend al.

Antwoorden

Veelgestelde vragen over verstopping en riool

Staat uw vraag er niet bij?

Bel dan gerust. Ook als u alleen wilt weten of het spoed is: dat kost u een minuut en het scheelt vaak een bezoek.

Waarom komt dezelfde verstopping steeds terug?

Op zandgrond is dat zelden zetting. Veel vaker groeien er wortels via de naad van een oude gres- of betonbuis naar binnen, aangetrokken door het water. Ontstoppen haalt de prop weg en de wortel niet, dus na een paar maanden zit het weer vast. Met een camera-inspectie ziet u waar de ingroei zit en hoe ver, en pas dan is te zeggen of repareren voldoende is.

Ligt de prop op mijn terrein of in de gemeenteleiding?

Vraag eerst bij de buren of het daar ook blijft staan; is dat zo, dan wijst het naar de gemeenteleiding. Anders geeft het ontstoppingsstuk op de erfgrens uitsluitsel: staat er water in, dan ligt de prop stroomafwaarts daarvan en is de gemeente aan zet. Is het leeg, dan zit het in uw eigen leiding.

Ik huur. Is dit voor mij of voor de verhuurder?

De hoofdlijn is dat wat u zelf kunt bereiken, zoals een sifon of een putje, voor de huurder is, en dat de standleiding en de buitenriolering voor de verhuurder zijn. Wij noteren op de factuur waar de prop zat en op welke afstand, zodat de verdeling op een vaststelling berust.

Wat gaat een ontstopping ongeveer kosten?

Voorrijden plus het eerste uur is de basis, en een enkelvoudige verstopping is daar meestal binnen verholpen. Komt er hogedruk bij, gaat er een put open of moet de camera erin, dan noemen wij het bedrag daarvoor en niet erna. Dat is de hele reden dat de tarieven op deze site staan.

Geen spoed

Laat uw nummer achter

Voor alles wat tot morgen kan wachten. Staat er water of ligt er iets uit, bel dan: dit formulier wordt niet doorlopend gelezen.

Kan het toch niet wachten? Bellen levert u een tijdvak en een bedrag op in hetzelfde gesprek.

07:00 tot 22:00

06 40062896
WhatsApp